黑熊咬人,受傷游客純屬活該?

時間:2017-08-24 10:08 來源:中國青年報 作者:秩名 點擊:
很多網友依然強調“規則意識”,認為既然進入了野生動物園,明知眾多猛獸處于散養狀態,就不應該無視危險,擅自打開車窗。
  北京八達嶺野生動物園又出事了。據媒體報道,8月18日,游客陳濤(化名)和朋友到八達嶺野生動物園游玩,在馬來熊園區將車窗打開小縫給黑熊投食,不料被黑熊扒開車窗,咬傷左臂。此事經曝光后引發眾多關注。盡管陳濤一再表明,“希望能以自己的親身經歷,給其他游客提個醒”,但還是遭遇了網友幾乎“一邊倒”的炮轟。
 
  很多網友依然強調“規則意識”,認為既然進入了野生動物園,明知眾多猛獸處于散養狀態,就不應該無視危險,擅自打開車窗。
 
  沒錯,每個人、每個單位機構都應該遵守規則,這樣不僅有助于厘清各方的責任,也能夠最大限度地保障生命安全。比如,動物園應該盡到告知、提醒、救護的責任,而游客自身也要認真遵守園方的規定,不要把自己暴露在汽車外邊。
 
  從事發時的情況看,游客在購票時就已經簽了一份《自駕車入園游覽協議書》,也知悉進入猛獸區必須關好、鎖好車門窗、禁止投食、嚴禁下車等禁止性規定;事發后,延慶區也責令北京八達嶺野生動物世界立即進行整改,嚴格限制自駕游進園車輛數量,進一步加強對游客的宣傳告知力度,繼續加大園區內巡視檢查力度,確保游客安全。
 
  既如此,似乎游客陳濤完全是咎由自取,活該被奚落“不守規則”了?這樣顯然是不合適的。一者,陳濤擅自開窗,已經受到了懲罰,大可不必窮追猛打,不依不饒,甚至連他提醒他人的善意,也被調侃為“點燃自己,照亮他人”。老實說,這樣的留言與其說是俏皮,倒不如說是徹骨的冷血。生活本來就是豐富駁雜的,一個人在公共場域中當然要守規則,但這并不意味著出事后只能被指責。
 
  再者,他開窗投食的做法,并非是一人所為,而是一種“跟風”的行為。為什么會“跟風”?無非是在野生動物園,游客開窗投食已是一種常態化的行為,且沒有得到有效制止。所謂的宣傳,也只是止于形式。
 
  這樣說,并非是為陳濤的行為開脫,而是意在指出一個事實:不僅游客缺乏規則意識,園方的規則意識同樣不強。進而言之,游客的缺乏規則意識,與園方管理上的輕飄、虛浮、責任落實不力有很大關系。比如,既然園方嚴禁游客投食,那么,園方為何又在園區中兜售動物食物?這樣的自相矛盾,又屬于什么樣的規則意識?
 
  此外,人員密集的公共場所尤其應該提升安全保護的級別,不能一出事就說這個有規定、那個有規則,游客也簽訂了協議書,等等。正因為游客的素質、接受能力等存在諸多差異,管理者才應該格外多一些應急處置與防范綢繆。
 
  規則從來都不應該指向單方或單向,而是應該一體遵守、良性互動的行為準則。在具體的履行過程中,本來就存在此消彼長、群體效應等諸般變化。無視這些豐富的細節和影響因素,一味強調一方面的責任,顯然失之偏頗。
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